Pacco vuoto

Ordine 71061338 acquisto Samsung S24ultra. Acquistato e pagato il giorno 6/10/2026 - spedito con tracking da Rebuy il giorno 8 tramite GLS. Il 12 ottobre segnalo che c'è qualcosa che non va perchè la spedizione risulta bloccata dal 9.10 in Germania. Il giorno 14 il pacco viene abbandonato da Gls al mio domicilio (senza nessuna firma di ritiro) e risulta vuoto. Lo stesso giorno segnalo la cosa sia a Rebuy che a GLS chiedendo il rimborso. L'unica cosa che risponde Rebuy è che potrebbero volerci 8 settimane per fare le verifiche. Fra loro e GLS o sono degli incompetenti o sono dei disonesti