Spett. Zara
In data 25/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di 35,95 €oltre a 2,95€ di spese di spedizione.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 28/07/2026 Tuttavia, la merce ancora non mi è stata recapitata.
Richiedo pertanto il risarcimento se il pacco fosse stato perso, e un’altra spedizione con lo stesso capo entro 48h .
In mancanza di un riscontro dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Conferma ordine , numero ordine 54401089999
Ricevuta di pagamento