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paccomanomesso furto

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

M. C.

A: Vinted

20/10/2026

Buona sera Io nome account Mc147kx ho venduto una scheda video all'acquirente Antoinemesbi. L'acquirente in data 18-10-2026 sera ha ritirato il pacco..ha aperto una segnalazione comunicando che il pacco era vuoto. In data 19-10-2026 l'acquirente ha ricevuto un rimborso. vinted risponde dicendo che il pacco non era ben chiuso perciò l'articolo e' stato perso. Come da foto in allegato il pacco era ben chiuso con scotch marrone e trasparente,da tutti i lati e ben messo in modo da non poter urtare o altro..come da vostra procedura. l'etichetta mandata da voi era ben in vista e coperta con lo scotch trasparente. Da premettere non è la prima vendita che faccio,ho tanti feedback positivi... Il pacco e' ben chiuso e sigillato. Pacco arrivato all'acquirente senza la mia etichetta e con altra etichetta. Perciò pacco mano messo. Non mi sembra corretto che per colpa di qualcuno io venditore ci debba rimettere.. Ho perso una scheda dal valore di ben 1300€ e passa euro.. Come scritto da voi se il pacco viene smarrito o mano messo sia il venditore che acquirente verremmo risarciti Ho subito un danno, e questo non e' corretto. Via allego le foto Spero che rivalutate il tutto. Se così non fosse andrò a denunciare il tutto alle forze dell'ordine Carabinieri, Codacons e Altroconsumo. Da premettere sono già in attesa dai carabinieri e documentandomi ci sono diverse pagine internet dove si parla del pacco vuoto, dove l'acquirente segnala ciò e viene risarcito, mentre il venditore no. Tutto ciò e' sleale ,scorretto


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