Buona sera
Io nome account Mc147kx ho venduto una scheda video all'acquirente Antoinemesbi.
L'acquirente in data 18-10-2026 sera ha ritirato il pacco..ha aperto una segnalazione comunicando che il pacco era vuoto.
In data 19-10-2026 l'acquirente ha ricevuto un rimborso.
Parlando con un vostro collega dice che il pacco non era ben chiuso perciò l'articolo e' stato perso.
Come da foto in allegato il pacco era ben chiuso con scotch marrone e trasparente,da tutti i lati e ben messo in modo da non poter subire urti o altro..come da vostra procedura.
L'etichetta mandata da voi era ben in vista e coperta con lo scotch trasparente.
Da premettere non è la prima vendita che faccio,ho tanti feedback positivi.
Il pacco era' ben chiuso e sigillato.
Pacco arrivato all'acquirente senza la mia etichetta e con altra etichetta.Perciò pacco mano messo.
Nella chat con l'acquirente avete pure mandato un messaggio scrivendo: L'ordine potrebbe essere stato smarrito.
Non mi sembra corretto che per colpa di qualcuno io venditore ci debba rimettere..
Ho perso una scheda dal valore di ben 1300€ e passa euro..
Come scritto da voi se il pacco viene smarrito o mano messo sia il venditore che acquirente verranno risarciti.
Ho subito un danno, e questo non e' corretto.
allego le foto
Spero che rivalutate il tutto.
Tutto ciò e' sleale ,scorretto
Premetto nel dire che sono un venditore ed un acquirente serio, le mie recensioni parlano chiaro, ho subito un danno non causato da me, il pacco e' stato debitamente sigillato con tanto di etichetta, come ho sempre fatto! Chiaramente ho le foto di quello che ho appena affermato, foto consegnate alle forze dell'ordine in sede di denuncia penale, dato che da parte vostra non ho ricevuto l'assistenza che speravo. Il pacco e' stato, evidentemente alterato nel tragitto.. questa non può essere una colpa che mi posso assumere, ribadisco che ho imballato ed etichettato in modo preciso e sicuro! Chiaramente la mia denuncia, oltre all'aspetto penale, sara' destinata a tutti gli organi che rispettano i consumatori e quant'altro.
