Pagamenti 2 fornitori di gas e switch luce e gas e quella che non dovrei pagare

Buongiorno chiedo un aiuto a Altroconsumo di risolvere il mio problema con switch luce e gas, mi hanno attivato il contratto senza il mio consenso e in tanto io sto pagando 2 fornitori per lo stesso servizio, sicome ero cliente switch per gas e luce e pagavo tanto e quindi sono passato a un altra compagnia che si chiama asmenergia, e dopo un mese mi hanno chiamato quelli del switch luce e gas dicendo che avevo diritto a un rimborso perché avevo pagato tanto e mi hanno mandato un codice via sms che io gliel'ho mandato, e qui che è stato la fregatura, invece di farmi il rimborso mi hanno attivato un nuovo contratto, e quindi io sto pagando 2 fornitore per il gas sia switch luce e gas sia asmenergia. Vorrei un aiuto da voi per farmi rimborsare da switch luce e gas. Ho 4 bollette che ho pagato in piu