Buongiorno,
meritevolmente alla pratica in oggetto, l’ Ufficio Scrivente informa che importi imputati nelle fatture di aprile e maggio sono relativi alle spese sostenute da Fastweb per sollecitare il pagamento delle bollette insolute, inviando sms/lettere, effettuando contatti.
In conclusione, per quanto sopraesposto, non si ravvedono mancanze o errata fatturazione da parte di Fastweb e per tale ragione non sussistono le condizioni per l’accoglimento del suddetto reclamo.
Cordiali Saluti
Servizio Clienti FASTWEB
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Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it
Inviato: mercoledì 3 settembre 2025 10:46
Oggetto: pagamenti non dovuti
pagamenti non dovuti