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Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

L. M.

A: FastWeb

22/10/2026

Buongiorno, in qualità di Legale Rappresentante dello Studio Architetti Ruffilli Associati, rappresento una problematica circa il ricupero di crediti da parte della Società GE.RI. per delle bollette Fastweb del 2022 (€ 938,86 così suddivisi: € 534,74 per bollette e restante cifra per interessi e spese) e, anticipate telefonicamente e poi comunicate via PEO all'indirizzo di questo studio solo nel mese di settembre (30/09/2026). Pare che tali comunicazioni siano state inviate all'epoca alla vecchia sede in via Varchi in Firenze, dismessa già nel 2010. Si puntualizza che, sia il numero di telefonia fissa (0552479029) sia la mail di studio (studioarchruffilli@gmai.com) sono sempre rimasti gli stessi anche a seguito dei cambi di sede e il servizio di telefonia è sempre erogato da Fastweb. A seguito della comunicazione di GE.RI. del 30 settembre u.s., la sottoscritta inviava una PEC con la sua personale PEC (poiché lo studio non ha PEC) a "geri@postacert.it" come di seguito riportata: "Buongiorno, si rappresenta che la sede di questo studio, già dal 2010 non era più in via B. Varchi. Pertanto come possono essere state emesse fatture di telefonia nel 2022 con indirizzo Via B. Varchi avendo trasferito il servizio presso la nuova sede? Lo studio si trova attualmente in viale Mazzini 76. In merito a quanto da Voi richiesto, si ritiene comunque oramai prescritto tale debito, come peraltro stabilito dalla norma. Se Fastweb o codesta Società di ricupero crediti Ge.Ri., hanno inviato comunicazioni relative a fatture del 2022 a un vecchio indirizzo della sede aziendale non più valido dal 2010, tali notifiche sono giuridicamente nulle. Si fa presente inoltre che nella Vs. comunicazione inviata per PEO il 30/09/2026, non sono allegate né il dettaglio analitico del credito né copia del contratto o del titolo che prova l'effettiva cessione pro-soluto. Per quanto sopra esposto, questa Società non provvederà ad alcun tipo di pagamento richiesto. Studio Architetti Ruffilli Associati" In data 15 ottobre 2026, lo studio riceve alla PEO sopra indicata, un ulteriore sollecito di pagamento da parte dello Studio Legale Avv. Griffanti, ove vengono reiterati gli importi da pagare (€ 938,86 così suddivisi: € 534,74 per bollette e restante cifra per interessi e spese). Per essere certi che venga presa in considerazione del 30/09/2026, invieremo la stessa ad un ulteriore indirizzo PEC della GE.RI. "gestionerischi@pec.gerihdp.it" ribadendo quanto contenuto nella precedente PEC. Si ringrazia per l'attenzione e si rimane in attesa di Vs. comunicazioni in merito e anche circa quanto intrapreso da questo studio sino ad oggi. Distinti saluti. Arch. Loretta Mengozzi


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