Spett. Ryanair
In data 27/07/2026 ho effettuato il volo aereo n° FR2241 da Manchester a Bologna con la Vostra compagnia.
All'atto della prenotazione ho richiesto l’aggiunta di un bagaglio a mano con priority pari a 10 kg pagando il relativo importo richiesto, come riportato nella conferma di prenotazione qui allegata.
Tuttavia, in aeroporto, al momento dell’imbarco mi è stato richiesto un pagamento aggiuntivo di 88,01 € per [bagaglio fuori misura. Contesto quanto sopra poiché come si evince dalle fato il bagaglio è perfettamente conforme.
Con la presente richiedo pertanto il rimborso di 88,01 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Copia della conferma di prenotazione
Copia della ricevuta di pagamento
Foto bagaglio
