A: RYANAIR
10/08/2026
Spett.le Ryanair,
In data 06/08/2026 ho effettuato il volo aereo n° FR 4906 da Roma Fiumicino a Palermo con la Vostra compagnia.
All'atto della prenotazione ho richiesto un bagaglio da stiva pari a 10 kg pagando il relativo importo come riportato nella conferma di prenotazione qui allegata.
Tuttavia, in aeroporto, al momento dell'imbarco mi è stato richiesto un pagamento aggiuntivo di 91,98 € perché i bagagli effettivamente erano due (e questo è stato un mio errore).
Uno dei due bagagli però era già stato acquistato all'atto della prenotazione e invece l'addebito ha riguardato entrambi i bagagli.
Contesto quanto sopra poiché il bagaglio da 10 kg era già stato regolarmente pagato online tramite il sito edreams
Con la presente richiedo pertanto il rimborso di 45,99 €. (1/2 di Euro 91.98)
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
- Copia biglietto aereo prenotazione confermata B4GDVD
- Fattura Ryanair aeroporto da 91,98 € (Ricevuta n°: 6219078-2026/ITR)