Spett. [FLYGO],
Sono titolare deIla prenotazione n. 108585069 per il [volo da Bologna a a Salonicco con partenza 23 Agosto e rientro 30 Agosto 2025.
[DESCRIZIONE DEL PROBLEMA]
Abbiamo effettuato la prenotazione tramite il sito FLYGO BUCARESTI in data 12 luglio 2025 ore 21.33, ma la prenotazione non e' mai stata fatta. Non esisteva nessuno blocco spazio a nostro nome pur avendo pagato immediatamente con carta di credito.
Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [990,68]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
