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Pagamento doppio

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

A. G.

A: Do You Italy

05/04/2024

Vorrei segnalareun comportamento scorretto avvenuta attraverso il sito Doyouitaly. Ho prenotato un autovettura sul sito e mi sono state addebitate 84,80. Al mio arrivo a Bologna, e' venuta una navetta a prendermi e mi ha portato al garage Autone. Un operatore molto lento, mi tenuto circa un ora e mezzo per consegnarmi un auto nonostante avessi un urgenza sanitaria. Lui ha insistito che il pagamento gia avvenuto tramite sito non aveva l'assicurazione e che era necessaria . Il pagamento gia' avenuto mi sarebbe stato scalato. Alla fine mi ha fatto pagare 278 euro senza scalare gli 84,80. Questa e' scorretto perche' per 4 giorni ho pagato 362,8 Euro invece dei 84,80 Euro che avevo gia' pagato sul sito.


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