Pagamento esagerato

Gentili, in data 22 agosto (sabato alle ore 20) ho avuto un problema con un rubinetto che si è rotto. Non vi era possibilità di chiudere l'acqua e questa ha continuato ad uscire per diverse ore. Ho contattato la società Apache Srl per un ripristino in emergenza e di fronte all'unica possibilità di chiudere l'acqua e mettere dei tappini per la messa in sicurezza, sono stata costretta ad accettare un preventivo di 800 euro più iva (976 euro totali). Ho dovuto accettare nonostante abbia segnalato che il costo era eccessivo, ma mi l'operatore mi ha spiegato che trattandosi di agosto, di sabato sera, Apache è l'unica società che opera H24. Sono qui dunque a segnalare che vorrei procedere per vie legali, perché per quanto io abbia acconsentito al preventivo, l'ho fatto perché non avevo altra scelta, consapevole che la società ha indicato un prezzo esagerato, proprio perché non avrei potuto risolvere il problema in altra maniera.