Pagamento eseguito ordine rifiutato

Buonasera, il 15/07/2023 alle ore 00:45 ho effettuato un ordine dell'importo di € 426,84 su TicketOne.Ho scelto come metodo di pagamento le 3 rate con Klarna, il pagamento mi è stato confermato dall'app della Banca ma non appena era giunto il momento di terminare l'ordine, è stato rifiutato e all'improvviso il carrello è diventato vuoto.Praticamente ho pagato € 142,28 per la prima rata quando in realtà non ho effettuato nessun ordine!! Voglio essere rimborsata dell'importo che mi è stato scalato! Allego prova del messaggio di conferma della banca.Grazie