Pagamento Fattura a credito

Buongiorno, ho stipulato il contratto con Wekiwi tramite una vostra proposta. Il fornitore di gas a ottobre mi ha fatturato a credito per consumi simulati troppo alti. La fattura emessa il 28/10/2022 di € 89.99 a credito non riesco a farmela pagare nonostante i numerosi solleciti. Potete segnalare questa situazione. Grazie e buona giornata. Andrea Biasioli

Gentile Cliente,in riferimento alla sua richiesta (id. pratica n. 553256) ricevuta tramite Altroconsumo in data 05/04/2023 e relativa alla sua fornitura di gas naturale, segnaliamo quanto segue.La informiamo che abbiamo ricevuto le Sue coordinate bancarie relative alla richiesta di accredito. Le comunichiamo che riceverà conferma da parte dall'ufficio di competenza relativamente alla data di accredito.Cordiali saluti,Silvia - Team wekiwiAssistenza clientiClicca qui e guarda il video-tutorial che spiega la nostra offerta

Buongiorno sig.ra Silvia,se avesse controllato la mia pratica avrebbe visto che il pagamento era previsto entro la fine di marzo, comunicato da Voi e non rispettato.La questione che mi innervosisce &#232 che nonostante i grandissimi utili del settore dell&#39ultimo anno, nonch&#233 il fatto che se l&#39utente ritarda un pagamento, questione che non mi riguarda, agite con la massima celerit&#224 nel sollecitare il pagamento. Oggi a 6 mesi di distanza dalla fatturazione non avete ancore provveduto al pagamento.Buona giornataAndrea Biasioli