A seguito della mia richiesta di trasloco della linea Wind tre, causa trasferimento in altra zona della città, il 06/11/24 la Wind rispondeva che il trasloco non era gestibile.
Mio malgrado ho dovuto quindi disdire l' abbonamento. Mi sono arrivate due fatture, una per il servizio ADSL di tutto il mese di Dicembre, quando il servizio è stato staccato il 12/12/24 e il pagamento di tutte le mensilità rimanenti del modem per un totale di € 132. Io il modem non lo voglio. Sono disposto a restituirlo e gradirei che fosse fatta una rifatturazione per farmi pagare fino al 12 dicembre, non il mese intero e che vengano stornate le rate del modem. So che non possono obbligarmi a pagare il modem, anche se nel contratto c' è specificato acquisto. Grazie.
