Buonasera,
Mi chiamo Valentina (l'account che sto usando è del mio compagno, ho fornito l'ID del mio utente nel messaggio) e in data 10/11/2025 ho pagato la cifra di 1,95€ per l'accesso di 14 giorni alla vostra piattaforma.
Mi sono ritrovata con prelievi mensili di 29,95€ da dicembre dello stesso anno, per un importo complessivo totale di 269.55€, perchè fuorviata dal metodo molto subdola e poco chiara della modalità del vostro abbonamento (ACCESSO PER 14 GIORNI, non sembra proprio un abbonamento ma un ACCESSO TEMPORANEO).
Richiedo il rimborso IMMEDIATO di tutti i mesi per cui non ho MAI usufruito del vostro servizio, MAI ricevuto una mail che mi ricordava di aver sottoscritto un abbonamento e MAI un messaggio di ricevuta di pagamento da dicembre dell'anno scorso.
Dovreste vergonarvi per il modo in cui fate business.
