In riferimento al codice cliente CL0267396, vi sono 2 note di credito pendenti (20260000409302 del 05/01/2026, 20260000120029 del 04/03/2026) per un totale di 976€. Non è stato possibile avere alcuna risposta circa le tempistiche. Inoltre essendo il contratto spostato su intestazione diversa perchè l'intestatario precedente era mia mamma Liliana Paganini, deceduta, abbiamo necessità di chiudere il conto corrente della deceduta e quindi modifica l'IBAN di riferimento con il mio personale in modo da ricevere il rimborso. Anche su quest'ultimo punto non è stato possibile avere una risposta.
Attendo riscontro immediato.
Roberto Pietrangeli
