Pagamento parcheggio

Buongiorno il 18/11/2023 dalle ore 15:13 alle ore 17:24 ho posteggiato al Supermercato Ekom di Genova Nervi Via Guglielmo Oberdan, il Supervisore digitale Parkdepot Srl mi contesta una violazione delle condizioni di parcheggio e mi applica una penale di € 40,00 per aver violato le condizioni elencate sul cartello posto all'ingresso del supermercato, che il sottoscritto non ha visto.!! Dopo varie telefonate al Supermercato e al Supervisore mi informavano che l'importo ricevuto il 10/01/2024 tramite lettera (In allegato alla presente) è dovuto perché ho violato le condizioni di parcheggio che permettono una sosta presso il supermercato di max di 45 minuti. Con la presente chiedo se mi sono fermato oltre l'orario consentito per acquisti al supermercato oppure perché in quel momento il supermercato era affollato..??????????(Code....ecc)..?????? l'importo della penale e dovuto.??????oppure cosa e necessario fare..??? per aver superato di circa 1-ora il tempo consentito..???? Visto che il cartello il sottoscritto non lo ha notato..?? Inoltre ho ricevuto la lettera il 10/01/2024 con scadenza il 23/01/2023 per il relativo pagamento di giorni 13..???? Distinti Saluti. Franco Arena