Oggetto: Formale contestazione delle prestazioni fatturate e richiesta di rimborso di € 4.224,00 – BFP Services SRLS
Con la presente intendo contestare formalmente alcune delle prestazioni fatturate da BFP Services SRLS con fattura del 20/10/2026, per un importo complessivo di € 4.719,00, regolarmente saldato.
In particolare, contesto la congruità economica e, per quanto riguarda il quadro elettrico, la corrispondenza tra le lavorazioni fatturate e quelle effettivamente eseguite, relativamente alle seguenti voci:
* Sostituzione linea cavo da 6 mm², circa 56 metri: € 2.440,00 oltre IVA.
* Rifacimento quadro elettrico: € 1.400,00 oltre IVA.
1. Contestazione del costo per la sostituzione della linea elettrica
L’importo fatturato per la sostituzione di circa 56 metri di cavo corrisponde a circa € 43,57 al metro, IVA esclusa.
Preciso che l’immobile, costruito nel 2000, era già dotato di corrugato e pozzetti lungo il percorso interessato dall’intervento. La presenza di tali infrastrutture preesistenti è documentata fotograficamente. Per quanto risulta, non sono state realizzate nuove canalizzazioni né eseguiti scavi per predisporre un nuovo percorso.
Alla luce di queste circostanze, ritengo necessario che venga fornita una giustificazione analitica dell’importo richiesto, con indicazione delle attività effettivamente svolte, delle eventuali difficoltà incontrate durante la rimozione del vecchio cavo e la posa di quello nuovo, dei materiali utilizzati e dei criteri adottati per determinare il costo della prestazione.
La presenza di un percorso già predisposto costituisce un elemento concreto da considerare nella valutazione della congruità economica della lavorazione, soprattutto in assenza di opere edili o di nuove infrastrutture.
2. Contestazione del costo per il rifacimento del quadro elettrico
Contesto inoltre l’importo di € 1.400,00 oltre IVA indicato per il rifacimento del quadro elettrico.
Per quanto constatato, gli interventi eseguiti sul quadro si sarebbero limitati alla sostituzione di alcuni componenti, tra cui i teleruttori, senza che risulti un rifacimento complessivo corrispondente alla descrizione riportata in fattura. Segnalo inoltre che alcuni componenti non risultano fissati correttamente.
Chiedo pertanto una descrizione dettagliata delle operazioni eseguite, dei componenti sostituiti, dei materiali forniti e delle verifiche effettuate, nonché la documentazione tecnica relativa all’intervento e, ove dovuta, la dichiarazione di conformità o la documentazione prevista dalla normativa applicabile.
3. Modalità di presentazione del preventivo
Preciso che il prezzo complessivo dell’intervento mi è stato comunicato e accettato prima dell’esecuzione dei lavori. Non intendo quindi fondare la contestazione esclusivamente sull’importo elevato, ma sulla necessità di verificare la congruità dei costi, la corrispondenza tra le prestazioni fatturate e quelle effettivamente eseguite e la corretta realizzazione delle opere.
Rilevo inoltre che, durante il primo contatto, l’operatore ha chiesto immediatamente se fosse possibile sostenere una spesa di € 5.000,00, mostrando il preventivo sul proprio telefono. Chiedo che venga chiarito come siano stati determinati e presentati i singoli importi e quali informazioni di dettaglio siano state fornite prima dell’accettazione.
4. Richiesta formale
Alla luce di quanto sopra, chiedo formalmente:
1. Una risposta scritta e analitica che giustifichi gli importi fatturati per le due prestazioni contestate.
2. La documentazione relativa ai materiali impiegati, alle lavorazioni eseguite e alle verifiche tecniche effettuate.
3. Una spiegazione del costo della linea elettrica, tenendo conto della presenza, documentata fotograficamente, del corrugato e dei pozzetti preesistenti.
4. Un chiarimento sulle lavorazioni effettivamente comprese nella voce «rifacimento quadro elettrico» e sulle criticità riscontrate nel fissaggio dei componenti.
5. Il rimborso complessivo di € 4.224,00, IVA inclusa, corrispondente alle due voci contestate, pari a € 3.840,00 oltre IVA.
In assenza di un riscontro adeguato e di una soluzione concreta, mi riservo di incaricare un tecnico indipendente per una valutazione della congruità economica delle prestazioni e della corretta esecuzione dei lavori, nonché di avvalermi di assistenza legale per tutelare i miei diritti e valutare le ulteriori iniziative stragiudiziali e giudiziali appropriate.
La presente costituisce formale contestazione delle prestazioni sopra indicate e richiesta di riscontro scritto.
Resto in attesa di una risposta documentata.
