Gentile signor DI FUSCO,La targa GK306BR è stata associata al dispositivo UnipolMove 5664BCF8 dal 18/05/2023 al 26/03/2024.Infatti nello screenshot dell’Area Riservata che ha allegato al presente reclamo si vede chiaramente la targa GK306BR ancora associata al suo contratto.L’anomalia che ci ha segnalato a settembre 2023 era stata sanata come da email da lei allegata. Infatti per tale anomalia non le è mai stato addebitato alcun importo riferito a soste effettuate a settembre 2023.Le soste che disconosce ora si sono verificate ben dopo la segnalazione di settembre 2023 (si parla infatti di marzo 2024). E purtroppo non essendo stata modificata la targa nell’area riservata fino al 26/03/2024, e considerando che i parcheggi in struttura gestiscono gli ingressi tramite rilevamento targa, il gestore del parcheggio ha addebitato tali soste al contratto di telepedaggio al momento associato al veicolo. Per questi motivi, purtroppo non siamo nelle condizioni di poter concedere un rimborso.Matteo TreggiaFraud and Claim ManagementBU TelepedaggioDirezione Generale UnipolTechSede Legale: Via Stalingrado, 37, 40128 Bologna (Italia)Sede Operativa: Via Calzoni 8, 40128 Bologna (Italia)matteo.treggia@unipoltech.it www.unipoltech.comDa: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it per conto di reclami@altroconsumo.it reclami@altroconsumo.itInviato: domenica 7 aprile 2024 17:15A: BOX-Assistenza TelepedaggioOggetto: Parcheggi addebitati e mai effettuati Tutte le informazioni contenute in questo messaggio di posta elettronica ed i file ad esso allegati sono riservati e possono essere utilizzati esclusivamente dal destinatario specificato. L’accesso all’ e-mail e l’eventuale uso del suo contenuto da parte di un qualsiasi soggetto a ciò non autorizzato sono severamente proibiti. Nel caso in cui si riceva il messaggio per errore è assolutamente vietato usarlo, copiarlo o comunque divulgarlo mediante comunicazione e/o diffusione e bisogna provvedere sia alla sua cancellazione sia alla distruzione di tutte le copie esistenti. Ringraziamo anticipatamente per la vostra preziosa collaborazione. This message is for the designated recipient only and may contain privileged or confidential information. If you have received it in error, please notify the sender immediately and delete the original. Any other use of the e-mail by you is prohibited. Thank you in advance for your contribution.
