Buongiorno Giorno 1907 alle ore 6:20 am dovevo partire dall’aeroporto di Catania per Roma FiumicinoA seguito dell’incendio avvenuto proprio all’aeroporto di Catania il volo è stato dirottato a TrapaniGiorno 18/07 effettuo il check-in di mattina ma alle 17 circa aprendo l’applicazione ryanair scopro che il volo era stato dirottato a Trapani Immediatamente chiamo ryanair per avere chiarimenti anche perché non avevo avuto alcuna comunicazione ufficiale da parte loro. Dopo circa un’ora di attesa mi risponde un operatore che mi risponde che per quanto riguardava il transfer da Catania a Trapani dovevo organizzarmi con mezzi miei perché non era responsabilità della compagnia aerea e che oltretutto non c’era più la possibilità di riprogrammare il volo da altro aeroporto perché erano tutti esauriti. Chiusa la telefonata mi organizzo immediatamente per andare in aeroporto a Catania e prendere la navetta per il transfer. Nel frattempo mi arriva la comunicazione ufficiale via sms e per email (18:28). Io vivo a Siracusa ad un’ora di strada dall’aeroporto! Arrivo in aeroporto con le mie figlie (minorenni) alle 19:30 circa ed immediatamente cerco la navetta per il transfer Mi viene detto che l’ultima navetta della giornata era partita alle 18:20 e che se volevo andare a Trapani avrei dovuto organizzarmi con mezzi propri. Scopro che a quell’ora non ci sono ne treni ne pullman ( a pagamento) che vanno a Trapani quindi ho dovuto optare per un mezzo privato con autista al costo di 600€! Alle 22:30 quindi parto alla volta di Trapani dove arrivo verso la 1:00 Arrivata a Trapani nessuna assistenza, aria condizionata spenta ( in questi giorni le temperature in Sicilia come sapete sono oltre i 40*) ho dovuto comprare presso il bar dell’aeroporto parecchie bottiglie di acqua e naturalmente anche da mangiare dato che non avevo avuto la possibilità di cenare. Notte insonne senza potermi appoggiare o sedere perché le sedie all’Interno dell’aeroporto sono pochissime. Il giorno dopo finalmente si partiva ma per compilare l’opera ritardo della partenza! Dalle 6:20 alle 7:45! Chiedo di avere il rimborso di €300 per il transfer, il rimborso delle spese effettuate in aeroporto €50 e il costo di 150€ del primo giorno della mia vacanza a Roma perché dato il forte stress causato mi dal viaggio sono stata male e non ho potuto godere da subito della vacanza di soli 5gg!
