Buongiorno, hoeffettuato un acquisto su nespresso, un aeroccino da 89€. Mi scrivono il giorno dopo che ci sarebbero stati dei ritardi, alché chido di annullare l'ordine. l'ordine viene spedito comunque, ma non arriva mai al destinatario perché viene rimandato al mittente. Dal rientro al mittente del prodotto sono passati ormai 40 giorni. per il pagamento del prodotto sono stati utilizzati 58€ tramite paypal e 31€ di credito sul mio account. Grazie all'intervento di paypal (presso cui ho fatto un reclamo) ho riavuto oggi 58€. Dei 31€ di credito però nemmeno l'ombra. Contattato per l'ennesima volta il servizio clienti mi dicono che il rimborso del restante credito è in lavorazione.. Cosa posso fare per riavere i miei soldi? Grazie.
