Spett.le PDF Smart,
in data 10.08.2025 avete indebitamente sottratto dalla mia carta la cifra di € 49.99, per un abbonamento che non ho mai sottoscritto.
La stessa cifra mi è stata sottratta anche in data 12.07.2025, per un totale di € 99,98 di cui vi siete indebitamente appropriati.
Non ho mai richiesto alcun tipo di abbonamento, né è mai apparsa al momento dell’acquisto di un vostro servizio in data 05.07.2025 al costo di 1€ , l’opzione di sottoscrizione ad abbonamento.
Nessuna fattura di acquisto è stata notificata.
Richiedo la totale restituzione dell'intera cifra di 99,98 € di cui con frode vi siete appropriati.
Rendo noto di aver già sporto denuncia alle competenti autorità. In mancanza di un riscontro e di un totale rimborso entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad utilizzare le vie legali più rigide a tutela dei miei diritti. Nessuna prova di sottoscrizione di contratto é stata inviata alla sottoscritta e nessuna fattura di acquisto di abbonamento, non avendo appunto sottoscritto alcunché.
Amalia Visconti
