Pedaggio autostradale errato

Buongiorno,ieri ho percorso il tratto di autostrada tra La Spezia ed Arenzano, uscendo al di cui casello l'importo del pedaggio è risultato essere di euro 14,40 anzichè euro 12,90 l'importo di euro 14,40 corrisponde al casello di Varazze successivo ad Arenzano, quindi a mio modo di vedere c'è stato un errato maggior addebito di euro 1,50, ossia mi hanno addebitato l'importo del pedaggio come se fossi uscito a Varazze quando invece sono uscito ad Arenzano (il casello precedente).Vogliate considerare quanto sopra scritto al fine di una verifica con Autostrade e restituzione dell'importo euro 1,50 erroneamente addebitato sono in possesso della ricevuta del pedaggio.GrazieGerardo De Santo

Gentile cliente,in merito alla sua richiesta la informiamo che il pedaggio da La Spezia ad Arenzano è effettivamente di euro 14,40, invece il pedaggio da La Spezia a Varazze è di euro 15,00: come potrà ben vedere direttamente dal sito di Autostrade per l'italia.cordiali salutiCoordinamento esazione--------------- Messaggio originale --------------- [s:autostrade.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D1r000002Cn9Oandesid=0186900001PzLsjandfrom=ext]ref:_00D1r2Cn9O._500693IbJ0n:ref

Buongiorno,grazie per la celere risposta intanto. La mia segnalazione era dovuta al fatto che fino a ieri, consultando il percorso sul sito www.viamichelin.it, per la tratta in questione era riportato euro 12,90, questo &#232 certo al 100%.Ora se il sito non fosse aggiornato, ci pu&#242 stare, ma non credo non sia stato aggiornato per molto, ergo la tariffa &#232 lievitata da poco. Ma vorrei chiederVi un&#39altra precisazione, ossia, se nel tratto tra Genova ed Albisola dal 5 luglio non &#232 previsto il pagamento del pedaggio causa cantieri stradali, perch&#232 il pedaggio della tratta La Spezia - Arenzano &#232 stato conteggiato come se non fosse in vigore il pedaggio gratuito, e quindi il pedaggio non &#232 stato conteggiato solo per il tratto La Spezia - Genova 1a uscita?Grazie per il Vostro chiarimentoSalutiGerardo De Santo

Buongiorno,grazie per la celere risposta intanto.La mia segnalazione era dovuta al fatto che fino a ieri, consultando il percorso sul sito www.viamichelin.it, per la tratta in questione era riportato euro 12,90, questo &#232 certo al 100%.Ora se il sito non fosse aggiornato, ci pu&#242 stare, ma non credo non sia stato aggiornato per molto, ergo la tariffa &#232 lievitata da poco.Ma vorrei chiederVi un&#39altra precisazione, ossia, se nel tratto tra Genova ed Albisola dal 5 luglio non &#232 previsto il pagamento del pedaggio causa cantieri stradali, perch&#232 il pedaggio della tratta La Spezia - Arenzano &#232 stato conteggiato come se non fosse in vigore il pedaggio gratuito, e quindi il pedaggio non &#232 stato conteggiato solo per il tratto La Spezia - Genova 1a uscita?Grazie per il Vostro chiarimentoSalutiGerardo De Santo

Gentile cliente,le agevolazioni e gli sconti relativi all'area genovese sono applicati automaticamente e compresi nel pedaggio che si andrà a pagare.Precisiamo che il diritto a tale agevolazione è per origine e destinazione tra i caselli oggetto dell'agevolazione stessa.Cordiali saluti.Coordinamento Esazione'‹'‹'‹'‹'‹'‹'‹--------------- Messaggio originale --------------- [s:autostrade.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D1r000002Cn9Oandesid=0186900001Q1lqwandfrom=ext]ref:_00D1r2Cn9O._500693IbNKV:ref

Buongiorno,grazie per la risposta riguardo l&#39agevolazione del pedaggio limitata alla tratta da Voi segnalata, ok.Ma alla prima parte della mia missiva non ho avuto risposta, recitava cos&#236:&quotLa mia segnalazione era dovuta al fatto che fino a ieri, consultando il percorso sul sito www.viamichelin.it, per la tratta in questione era riportato euro 12,90, questo &#232 certo al 100%.Ora se il sito non fosse aggiornato, ci pu&#242 stare, ma non credo non sia stato aggiornato per molto, ergo la tariffa &#232 lievitata da poco.&quotGrazieGerardo De Santo