Pellicola smartphone apple

Buongiorno ho acquistato da voi 15 giorni fa un iPhone con pellicola anteriore e posteriore display pagata detta vostra super resistente alle cadute e antigraffio. Il mio iPhone ha avuto una caduta accidentale e il display si è rotto totalmente, ma precedentemente la pellicola si era anche un po' sollevata nel lato. Chiedo con urgenza un rimborso poiché il prodotto da voi venduto non è resistente come mi era stato detto.