Buongiorno, ho fatto richiesta di recesso anticipato dal servizio Sky Smart prendendo per buono il costo di 70,50€ per la penale come da tabella di trasparenza tariffaria presente sul vostro sito, confermata telefonicamente da un vostro operatore del servizio clienti prima di procedere alla richiesta stessa. Con una vostra email del 26/1 (a chiusura avvenuta del contratto) indicate invece come costo da pagare l'importo di 369,10€, calcolato in base agli sconti ricevuti e al costo di installazione, in aperta contraddizione con la tabella precedente che prevede invece 70,50€ e nessuna restituzione per lo sconto di attivazione. Faccio altresì presente che tale importo è addirittura superiore del 150% rispetto a quanto avrei pagato mantenendo l'abbonamento fino alla scadenza (altre 8 rate da 30€).Vi invito e diffido quindi dal richiedere tale importo e rispettare quanto indicato nella tabella online sul vostro sito. Faccio presente che tutto il materiale in comodato d'uso è già stato restituito ad un vostro punto vendita e regolarmente registrato
