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Pessimo servizio

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. P.

A: DHL

06/10/2026

Per ben due giorni consecutivi il corriere ha “finto” la consegna. Ieri ho aperto ed il tempo di scendere le scale era già andato via senza lasciare la merce. Oggi dice di aver suonato ma probabilmente al ca,panello sbagliato. Ha letto solo il cognome e non il nome ( qui in condominio ci sono due persone con uguale Cognome. Ma i nomi sono diversi. Leggere tutto…..) Consegna nr9683770003

Messaggi (3)

DHL

A: C. P.

06/10/2026

Gentile sig.ra Cinzia, siamo dispiaciuti per il disagio riscontrato Da una verifica nei nostri sistemi la spedizione non risulta essere destinata a lei, potrebbe gentilmente comunicarci il nome del destinatario e specificarci il suo ruolo nella spedizione con il suo telefono e email? In quanto, per privacy, ci è possibile fornire informazioni solo al mittente e al destinatario. Cordiali saluti Sara Customer Service Advisor Per contattare DHL cliccaqui DHL EXPRESS Customer Service DHL Express (Italy) Srl -Milano Tel.: 199199345 Original Message ...

C. P.

A: DHL

06/10/2026

Certo che vi comunico. Se ci fosse modo di contattare la vs sede di Treviso telefonicamente sapreste già tutto. Sono la moglie del destinatario Brovelli Giovanni il mio tel 3297374050 email belty005@gmail.com

DHL

A: C. P.

07/10/2026

Gentile Sig.ra Cinzia La ringraziamo per aver contattato la nostra assistenza clienti on-line e desideriamo esprimerle il nostro più sincero rincrescimento per il disguido occorso. In riferimento alla spedizione nr 9683770003 , La informiamo che mediante la pratica in corso nr CS73920881, abbiamo provveduto ad inoltrare la Sua comunicazione al nostro Customer Care. Sarà nostra cura contattarla quanto prima per fornirle ulteriori aggiornamenti. Cordiali saluti Rocco Daniele Customer Service Advisor Per contattare DHL cliccaqui DHL EXPRESS Customer Service DHL Express (Italy) Srl -Milano Tel.: 199199345 Original Message ...


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