Buongiorno,
mi chiamo Cassani Monica ed in data 9.09.25 ho acquisto c/o la Mediaworld di Viale Certosa una lavasciuga Haier LVBSC HWD90-B14959CL.A 1400G 9+6KG n° di serie:CEAAHHE0400TQR260073, in data 30 gennaio ho contattato l’assistenza Haier per comunicare il problema che ha la mia lavasciuga(perdita d acqua dall’oblò) ed in data 2 febbraio ho aperto un ticket(n° 561818) per il guasto che persiste. In data 5 febbraio sono stata contattata dal centro assistenza Spinelli di Viale Zara – Milano – n° 335.1474098 per fornire spiegazioni e documentazione necessari alla risoluzione del sinistro(foto dell’oblò, fattura d’acquisto…) e mi è stato detto che andava ordinato un pezzo di ricambio. Ad oggi non ho più avuto nessuna notizia dal centro assistenza. Ho provato sia a chiamare che a scrivere(lunedì’ 2 marzo e giovedì 5 marzo) ma nessuna risposta alle mie chiamate e messaggi, così ho richiamato il centro assistenza Haier in data 2, 3 e 6 marzo per fare un sollecito e mi è stato risposto che oltre a mandare un sollecito non è possibile fare altro.
