indietro

PHOTOSI

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

S. M.

A: PHOTOSÌ

13/08/2026

Spett. Photosi In data 02/08 ho acquistato presso il Vostro negozio online la stampa di foto pagando contestualmente l’importo dell'ordine. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 04/08. Tuttavia, la merce ad oggi è stata consegnata solo parzialmente. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché comprende foto della laurea per me molto importanti Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 100€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

PHOTOSÌ

A: S. M.

13/08/2026

Debora Jani (PhotoSì) 13 ago 2026, 11:36 CEST Gentile Silvio, Ci dispiace comunicarti che l'ordine, in particolare la busta 558498432, risultava bloccata in produzione per un problema tecnico, ma ora è già in lavorazione e presto sarà spedito. Puoi consultare qui lo stato dell'ordine in tempo reale oppure andare sull'App nella sezione Profilo I tuoi ordini. Per scusarci, vogliamo regalarti un codice sconto del valore di 10€ utilizzabile su tutti i prodotti dell'App PhotoSì, senza vincoli di spesa. Codice: 6UH10ZBQ Scadenza: 13/09/26 Il codice è valido per un solo utilizzo e spendibile in un'unica soluzione Per qualsiasi chiarimento non esitare a contattarci. Grazie per avere scelto PhotoSì Debora Jani Customer Service PhotoSì - Album Epoca Reclami 13 ago 2026, 11:31 CEST


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00