Mi avete fatturato un piatto doccia il 11 settembre 2025, il piatto doccia é stato ritirato dai vostri tecnici e da loro istallato il giorno dopo.
Il piatto doccia istallato ha un difetto nella copertura, in un punto grande quanto una nocciolina non c'é lo smalto bianco, allego foto, vi ricordo che un bene acquistato ha una garanzia di legge che dura due anni dalla consegna.
Il sottoscritto ha comunicato il difetto dopo due mesi perché non vive in prevalenza in questo appartamento.
Spero di non essere costretto ad adire le vie legali, oltre al fatto che essendo socio di "Altro Consumo" condividerei con l'associazione questa problematica.
Pertanto evitiamo di parlare di preventivo e fate in modo di eliminare il danno.
Saluti da Lanfranco Vitolo