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Porta d'ingresso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Problemi nell'esecuzione del lavoro

Reclamo

A. P.

A: BFP SERVICES SRLS

01/01/0001

Buonasera, Nella data di ieri ho richiesto un'intervento per porta d'ingresso bloccata dall'interno. Alla fine, ho ricevuto un conto SPROPOSITATO di ben 450€+IVA = 549€. In tale conto, erano presenti ben: 250€ di lavoro 100€ di chiamata 100€ di urgenza Il lavoro, nella pratica, non è stato un aggiustamento o una mera apertura, ma semplicemente la rottura del fermo interno della porta. Mi sembrano esagerati e, francamente, spropositati, i prezzi di tutte e 3 le componenti: è normale che per una rottura di un fermo si chiedano 250€? È normale chiedere, oltre ai (forse) leciti 100€ di chiamata, ulteriori 100€ per l'urgenza? Tra l'altro, il tempo di attesa è stato di circa un'ora. Probabilmente tramite questo reclamo non otterrò il rimborso parziale che mi spetterebbe, ma spero serva da monito per chiunque si trovi a fronteggiare problemi simili.

Messaggi (1)

BFP SERVICES SRLS

A: A. P.

06/10/2026

Buonasera se avesse contattato noi invece di altroconsumo magari l’avremmo ascoktata… Cordiali Saluti Assistenza Clienti Il giorno 6 ott 2026, alle ore 20:04, reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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