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Posta elettronica non funziona da 7 giornicausa

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. G.

A: ITALIAONLINE

25/01/2023

Buongiorno, dal giorno 20 gennaio 2023 che è in atto un disservizio sulla posta elettronica libero mail, senza possibilità di accesso e avendo solo un comunicato stringato senza l’indicazione dei tempi di risoluzione: Gentile utente,  a partire dalla notte del 23 gennaio 2023 si stanno verificando disservizi sull’infrastruttura a cui fanno capo i servizi web Libero e Virgilio, in particolare la posta elettronica.  È stato identificato il problema, in corso di risoluzione, che è dovuto ad un disservizio all’interno del nostro data center. Pertanto, una volta ripristinato il servizio, non si avrà nessuna perdita di dati per gli account Libero e Virgilio mail. Ci scusiamo per il disagio che i nostri utenti sono costretti a subire in queste ore e confidiamo in una rapida risoluzione. Pertanto chiedo il ripristono e risarcimento per il disagio ricevuto.


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