posta elettronica non funzionante da 7 giorni

Data il non funzionamento della mia casella di posta in Virgilio non mi è possibile accedere anche agli altri siti (es. Poste ID ...) ad essa collegati.In particolare non è possibile effettuare il reset della Password in quando il messaggio viene inviato alla posta elettronica di riferimento non accessibile per cui non solo la posta è inaccessibile ma non posso nemmeno accedere ad altri siti per i quali è necessario il reset della password.