Buon giorno mi rivolgo a voi per il seguente problema:
il 14/04/2025 mi trovavo in thailandia in vacanza, e da li ho inviato un collo contenente vestiti, di mia proprietà resomi conto che erano eccessivi per l'utilizzo personale.
Questo collo non è mai arrivato a destinazione presso l'abitazione dei miei genitori (roma 00133 via Aurelio Mistruzzi 41 destinatario Romano Giovanni mio padre).
Al mio ritorno circa 3 mesi dopo ho, contattato ripetutamente
l'ufficio reclami suggerito dalle stesse poste italiane, il risultato dopo 6/7tentativi è sempre la stessa risposta:
Attraverso una ricerca da noi effettuata risulta che il collo è stato rispedito al mittente.
Ad oggi ho considerato che il danno provocato è di circa 600 euro per ciò che riguarda il contenuto del collo + 76,00 euro di spedizione
Ringraziandovi attendo risposta.
Scusate dimenticavo io sono Lorenzo Romano mittente
