PosteItaliane Fibra

Spett. Poste Italiane, Il 29/09/25 ho sottoscritto presso il Vostro punto Poste in via Dell’Artigiano a Bologna, il contratto specificato in allegato per internet/linea internet Fibra per il mio ufficio sito in Roma. In base alle informazioni ricevute, il servizio avrebbe dovuto essere attivato entro il mese di Otttobre 2025. Tuttavia ad oggi, nonostate i numerosi solleciti da parte mia, non posso ancora usufruire del servizio. Tale situazione mi sta arrecando gravi disagi poichè LAVORO ONLINE NEL MIO UFFICIO. Con la presente Vi invito pertanto ad attivare il servizio sottoscritto senza ulteriore ritardo ed in ogni caso non oltre il termine previsto dalla Vostra Carta dei Servizi. Allegati: Copia contratto Copia documento d’identità

Gentile Cliente, La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sito s:www.poste.it/reclami. In alternativa ai moduli, può inoltrare una comunicazione che dovràcontenere: nome e cognome; indirizzo di fornitura; indirizzo postale, se diverso dall’indirizzo di fornitura, o di posta elettronica per l’invio della risposta scritta; il servizio a cui si riferisce il reclamo scritto (elettrico, gas, entrambi); il codice alfanumerico identificativo del punto di prelievo dell’energia elettrica (POD) o di riconsegna del gas naturale (PDR), ove disponibile o, qualora non disponibile, il codice cliente; una breve descrizione dei fatti contestati. utilizzando una delle seguenti modalità: - Posta Elettronica a reclami.energia@postepay.it - Casella Postale 160, CAP 00144 Roma Cordiali saluti Poste Italiane Se non è necessario, non stampare questa mail

MA SE HO SCRITTO LINEA FIBRA INTERNET!!!! Cosa centra la fornitura di energia????? Ma ci siete? O ci fate?

Gentile Cliente, per segnalare eventuali problemi puoi effettuare un reclamo attraverso i canali: contatto telefonico al Servizio Clientiprivati 160 (Attivo tutti i giorni dalle7 alle 24per assistenza tecnica, commerciale e amministrativa. Attivo 24 ore su 24 in caso di furto o smarrimento.) Offerta Mobile:info@postemobile.it Offerta Fisso:postemobilecasa@postemobile.it Offerta Postecasa Ultraveloce:Assistenzaclientifibra@postepay.it Cordiali saluti Poste Italiane Se non è necessario, non stampare questa mail