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Posticipato consegna e montaggio del divano già 4 volte, prima consegna prevista il 2/01/2023

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. P.

A: MONDO CONVENIENZA

30/01/2023

Buonasera,Ad ottobre 2022 ho ordinato è fermato con caparra un divano. Consegna prevista il 2/1/23, qualche giorno prima vengo informata che non possono consegnare in quanto il divano non era ancora stato consegnato in magazzino e la prima data utile per organizzare la riconsegna è il 24 gennaio, da lì senza motivazione mi annullano l appuntamento, ho dovuto chiamare per sapere che non avevano un furgone piccolo per la consegna in questione, rimandato al 1 febbraio, mi chiamano oggi 30 gennaio per dirmi che non possono consegnare (non chiedo nemmeno più il motivo) rimandata al 20 febbraio! (Ah, hanno disponibile anche dal 9 febbraio, peccato che per aver preso di ferie tutti questi giorni, non posso permettermene nei giorni antecedenti il 20).Siamo ad oltre il mese di ritardo, dovrei poter decidere se riavere la caparra e annullare l ordine oppure continuare ad aspettare. Ma i 30 giorni , i furbi, li contano dall ultima data di consegna prevista.


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