Gentile Cliente,
a seguito delle verifiche effettuate con il corriere incaricato, la spedizione relativa al suo ordine risulta smarrita. Ci scusiamo per il disagio arrecato.
Il prodotto oggetto dell’ordine è attualmente disponibile a magazzino; pertanto è possibile procedere, a Sua scelta, con:
nuovo invio del prodotto, oppure
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Con riferimento al Bonus Elettrodomestici, si precisa che lo stesso non è monetizzabile: in caso di rimborso dell’ordine, il bonus viene annullato sulla piattaforma ministeriale, secondo le modalità previste dalla normativa vigente, e non può essere rimborsato in denaro dal venditore.
Restiamo in attesa di conoscere la modalità di risoluzione da Lei preferita, al fine di procedere alla chiusura della pratica nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti
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