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Pratica commerciale ingannevole da promoter Euroclub

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

B. M.

A: EUROCLUB

22/09/2026

Con la presente richiedo l'intervento di Altroconsumo per ottenere l'annullamento immediato e senza spese del contratto Euroclub in oggetto. L'adesione è avvenuta a luglio 2026 presso il punto vendita Mondadori Bookstore di Via Alberto Pollio 50 (Centro Commerciale Casal Bertone, Roma) a causa della condotta gravemente ingannevole e scorretta di un promoter.Il venditore mi ha assicurato che si trattava di un omaggio gratuito e privo di vincoli, omettendo totalmente il meccanismo del silenzio-assenso per i successivi invii automatici di libri a pagamento. Evidenzio la gravità della condotta del promoter: nonostante avessi esplicitamente dichiarato di essere DISOCCUPATA e priva di reddito, HA INSISTITO per la firma assicurandomi l'ASSENZA di qualsiasi costo futuro. In data 20/09/2026 ho inviato una mail formale richiedendo il recesso per vizio del consenso (Socio n. 0260852447), ma l'azienda ha risposto respingendo la richiesta ed esigendo l'acquisto forzato di altri 8 libri. Chiedo la chiusura immediata della mia posizione contabile e associativa per violazione del Codice del Consumo e del principio di buona fede, e la cancellazione di ogni spedizione automatica (inclusa la proposta del 10 ottobre 2026). Cordiali saluti, Beatrice Mucci Codice Socio: 0260852447


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