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Pratica commerciale ingannevole e richiesta rimborso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. M.

A: ONLINE CV

30/10/2026

Buongiorno, Ho utilizzato il sito onlinecv.it pagando un importo iniziale di 0,98€ per la creazione di un curriculum vitae. Non ero consapevole che tale pagamento comportasse l’attivazione di un abbonamento mensile. Successivamente, ho riscontrato un addebito ricorrenti pari a pari a 34,95 euro sulla mia carta, senza aver espresso un consenso chiaro e informato per tale abbonamento. Ritengo che si tratti di una pratica commerciale poco trasparente, in quanto l’attivazione del servizio in abbonamento non è stata adeguatamente evidenziata al momento del pagamento iniziale. Chiedo con la presente l’immediata restituzione dell’importo summenzionato, altrimenti sarò costretto a ricorrere a vie legali. Cordiali Saluti. Account collegato ad indirizzo mail fornito ad altroconsumo.


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