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Pratica commerciale scorretta: discrepanza tra prezzo visualizzato e addebito finale

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. G.

A: EDREAMS

13/05/2026

Desidero segnalare una grave irregolarità avvenuta durante un acquisto sul sito eDreams. Al momento del checkout, il totale chiaramente indicato sullo schermo era di 124€. Tuttavia, dopo aver concluso l'operazione, l'importo effettivamente addebitato sulla mia carta è stato di 198€. Non è stata fornita alcuna giustificazione o avviso durante il pagamento riguardo a questo aumento di ben 74€. Ritengo questo comportamento una pratica ingannevole e una violazione della trasparenza sui prezzi. Richiedo il rimborso immediato della differenza indebitamente prelevata. (Riferimento prenotazione: 25047378979)


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