Voglio segnalare la mia pessima esperienza con Energia Comune (ECOM S.p.A.). Sono stato contattato telefonicamente da operatori che si sono spacciati ingannevolmente per il mio attuale fornitore, chiedendomi semplici conferme di dati personali con una scusa. Non si sono MAI presentati come Energia Comune.
Sfruttando questa telefonata e senza che io abbia mai dato il mio consenso, firmato alcun documento o autorizzato il passaggio, mi sono ritrovato con un contratto di luce e gas attivato a mio nome a mia totale insaputa.
La gravità della situazione è assoluta: l'azienda ha proceduto autonomamente a disdire la fornitura con il mio reale gestore e ha persino impostato l'addebito automatico delle bollette sul mio conto corrente, il tutto senza alcuna mia autorizzazione.
Si tratta di una vera e propria tr***a telefonica priva di qualsiasi trasparenza. Ho già provveduto a contestare formalmente l’attivazione e a bloccare i RID . Sconsiglio a chiunque di rispondere a queste chiamate e invito tutti a prestare la massima attenzione: se vi chiedono di confermare dei dati fingendo di essere il vostro gestore, contattate immediatamente il vostro gestore tramite i canali ufficiali di comunicazione per effettuare una verifica.
