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Pratiche commerciali scorrette

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

D. S.

A: EUROCLUB

11/11/2026

Euroclub nega il recesso e impone 10 acquisti senza limite di tempo Il 4 maggio 2026 ho firmato una cedola Euroclub nel negozio Mondadori di piazza Duomo, a Milano. Il promoter me l'ha presentata come una tessera sconti. Non mi ha spiegato in modo chiaro che avrei dovuto comprare un libro da ogni catalogo, che senza un mio ordine mi sarebbero arrivati due libri in automatico e che non avrei potuto disdire prima di averne comprati 10. Il 5 novembre 2026 ho ricevuto due libri mai ordinati ("La levatrice" e "Tre nomi", ordine n. 133704824) con un bollettino da 31,90 euro. Il giorno dopo ho scritto a euroclub@mondolibri.it per esercitare il recesso dall'acquisto e contestare l'adesione. L'11 novembre Euroclub mi ha risposto che posso solo cambiare i libri in libreria con altri dello stesso importo e che non accetta la disdetta finché non avrò comprato altri 9 articoli. Chiedo: • il riconoscimento del recesso dall'acquisto dei due libri, che restituirò, e l'annullamento del bollettino; • la chiusura dell'adesione senza altri obblighi d'acquisto, perché un vincolo di 10 articoli senza limite di tempo è sproporzionato; • lo stop a ogni spedizione automatica. Codice Socio 0260891668


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