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Prelievo in forma ingannevole

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

M. M.

A: DEPORVILLAGE

25/10/2024

Buongiorno, Ho acquistatodal sito deporvillage in data 18.10.2024 un casco mtb Bell e in data 24.10.2024 pantaloni e calze Endura. In tutti e due gli ordini mi è stata data la possibilità di usufruire ad uno sconto di 25 € al quale ho aderito, purtroppo ho capito successivamente che è stata una truffa perché sulla mi carta prepagata ho avuto un ammanco di 119,70€ . Richiedo l'immediato rimborso e la cancellazione dal sito "risparmiosututto" e la cancellazione dei miei dati bancari al quale sono venuti in possesso in modo illegale. Grazie. Cordiali saluti.

Messaggi (1)

DEPORVILLAGE

A: M. M.

25/10/2024

Gentile Ti ringraziamo per averci contattato. Abbiamo inoltrato la tua e-mail al reparto competente affinché esamini il tuo caso. Se avranno bisogno di ulteriori informazioni, ti contatteranno. Restiamo a disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti Carlotta Il vostro team Deporvillage DEPORVILLAGE tratta i tuoi dati solo per elaborare la tua richiesta e/o transazione commerciale. Puoi esercitare il tuo diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e/o opposizione all'indirizzo privacy@deporvillage.com o presso l'autorità per la protezione dei dati competente. Consulta la nostra Informativa sulla privacy. Questa e-mail e i relativi allegati sono di carattere confidenziale. Se è stata ricevuta per errore, ti preghiamo di notificarlo e di eliminarla.Non riuscite a ricordare a cosa si riferisce questa e-mail? Ecco un promemoria della vostra richiesta al Servizio Clienti Deporvillage: Reclami 25 de octubre de 2024, 7:01 ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ [GV4RJ2-1N6NX]


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