indietro

Prelievo non autorizzato per abbonamento non richiesto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

T. P.

A: INTERAKTIVE srl

15/02/2023

Buongiorno,in data 8 febbraio 2023 ho richiesto una visura camerale per una spesa di euro 3,05 iva compresa. La visura è arrivata dalla mail ordini@bilancievisure.it con il seguente testo:consegna ordine n°28703 in allegato il documento da lei richiesto. Per questo acquisto non ho eseguito nessuna registrazione e creato nessun account.Bilancievisure ha creato una username ma io non ho mai dato seguito all'iscrizione infatti non generato nessuna password.In data 11.02.2023 ho ricevuto un addebito sulla carta di credito di euro 60,88 riferiti ad un abbonamento mensile che io non ho mai richiesto e mai sottoscritto.Quando ho eseguito l'acquisto della visura camerale ho selezionato visura camerale e non quella dove era previsto la sottoscrizione dell'abbonamento.Chiedo pertanto il rimborso di quanto indebitamente addebitato pari a euro 60,88 in quanto non ho eseguito nessuna iscrizione al vostro sito utile ad avere quindi un account da gestire personalmente.In caso di mancato rimborso segnalerò il vostro sito alla polizia postale


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).