Gentile Signore/a,
La presente è una risposta al reclamo del consumatore relativo al codice di riferimento: e al numero di pratica: 15348945.
La ringraziamo per aver portato la questione alla nostra attenzione. La piattaforma ha condotto un'indagine interna e dai nostri registri risulta che il consumatore ha prelevato con successo i 27€ il 17 luglio 2026. La preghiamo di notare che in genere occorrono alcuni giorni affinché l'importo venga visualizzato sul conto PayPal del consumatore, a seconda dei tempi di elaborazione della piattaforma ricevente.
Alla luce di quanto sopra, consideriamo il reclamo risolto e chiuso.
La ringraziamo per la comprensione. Per qualsiasi ulteriore domanda o chiarimento, non esiti a contattarci.
Cordialmente,
Team Legale di Temu
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