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Prelievo senza autorizzazione

Risolto Pubblico

ILIAD

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. G.

A: ILIAD

22/03/2023

Buonasera, da 3 mesi vengono prelevati 7.99 direttamente dalla Carta senza autorizzazione in quanto sull’app ho specificato che il pagamento lo effettuo io ogni mese. Quindi io non solo ricarico 7.99 ogni mese in più intorno al 20/22 mi viene prelevata la stessa cifra senza motivo. Me ne sono accorta proprio dai consumi della carta.

Messaggi (1)

ILIAD

A: M. G.

23/03/2023

Buongiorno sig.ra Grande,come da conversazione telefonica, confermiamo la correttezza degli addebiti e la invitiamo a seguire le indicazioni fornite.Cordiali saluti,Team Iliad

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