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Premi eoloXme non ricevuti

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. D.

A: EOLO

23/02/2025

Spett. Eolo S.p.A., Sono titolare del contratto per Fornitura internet e telefonia n° 867666-888348-18-10 Lo scorso anno ho partecipato al concorso "Con EOLOxMe la primavera è ricca di premi" vincendo in due occasioni due premi che nonostante il regolamento prevedesse la consegna entro 180 giorni non mi sono stati ancora consegnati e ad oggi sono passti rispettivamente 323 e 311 giorni. I due premi vinti sono relativi al giorno 7/04/2024 con premio una Carta Regalo Decathlon da 20 euro e al giorno 19/04/2024 con una Gift Card Q8 sempre da 20 euro, tutti premi da voi confermati ma mai inviati, inoltre faccio presente, data la vostra atavica abitudine di non consegnare i premi vinti, di aver richiesto il giorno 9/1/2025 una gift card unieuro da 25 euro che non mi è ancora stata consegnata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Richiesta di assistenza 25 marzo 2025

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