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Premio non arrivato, probabile truffa

Risolto Pubblico

Altroconsumo

 Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. M.

A: Altroconsumo

22/12/2021

Salve, come ben sapete Altroconsumo promette un premio di benvenuto all'atto dell'iscrizione che avviene con un iniziale piccolo contributo. Ovviamente il regalo arriva ben più tardi e l'utente é oramai destinato al pagamento di almeno alcune rate della rivista. Nel mio caso ricevo correttamente tutta la posta, le riviste ma non ho mai ricevuto il regalo che, a seguito di solleciti, mi é stato risposto che é ritornato al mittente ( cioè ad Altroconsumo) ma che provvederanno a un nuovo invio. Le stagioni si susseguono, non ottengo mai risposta a nuovi solleciti e a breve mi troverò un'altra rata da pagare senza che la promessa sia mai stata mantenuta. A breve provvederò alla disiscrizione ma ben consapevole di essere vittima di una truffa. Chiedo l'intervento di garanzia mio favore. Grazie

Messaggi (1)

Altroconsumo

A: G. M.

23/12/2021

Gentile Socio,grazie per averci scritto. Abbiamo provveduto ad inoltrare la tua segnalazione all'ufficio competente, uno dei nostri esperti ti contatterà non appena possibile.Per ulteriori comunicazioni relative a questo argomento ti preghiamo di contattare i nostri servizi tramite i recapiti disponibili sul nostro sito: www.altroconsumo.it/info/contattaciTi invitiamo ad esprimere il tuo livello di soddisfazione cliccando sul link 'Chiudi il tuo reclamo' in calce a questa email.Grazie e buona giornataAltroconsumoServizio Soci-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.

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