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Prenotato e pagato biglietti aerei mai confermati

Chiuso Pubblico

FLY-GO

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Prenotazioni

Reclamo

D. N.

A: FLY-GO

15/02/2024

Il giorno 8/2/2024 ho prenotato 3 biglietti aerei tramite il sito dell’agenzia Fly-Go con la compagnia Ryanair, pagandoli con carta di credito. Ho ricevuto la mail informandomi con la conferma della prenotazione andata a buon fine e che entro 48 ore mi sarebbero stati inviati via mail i biglietti. Purtroppo i biglietti non sono arrivati, ho inviato una mail senza ricevere risposta e ho chiamato il numero di telefono per avere informazioni, ma risulta inesistente. Dopo 8 giorni dalla prenotazione non ho ricevuto i biglietti che sono stati pagati. Ho dovuto acquistare altri biglietti per garantirmi il volo direttamente dal sito Ryanair. Chiedo il rimborso della cifra, farò anche segnalazione alla polizia Postale.


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