Prenotazione biglietti aerei non effettuato

Spett. Flygo Ho prenotato in data 22 settembre 2024,sul vostro sito voli andata e ritorno Roma/ Siviglia per una somma di € 255.00 versata regolarmente con la mia carta di credito. Mi è arrivata solo una email con numero ordine 108246392 con continui rinvii sulla prenotazione. Visto che a distanza di 14 giorni non mi è stata recapitata nessuna ricevuta di pagamento, chiedo l'annullamento della prenotazione e conseguente rimborso della cifra versata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.